圆通，你什么时候倒闭？

怡朵宸 · 发表于 2022-9-20 12:01:00

太难了
一想到跟圆通客服、快递员、网点纠葛的这一下午，我整个人都不好了
事情的起因，是我要回家了，离开待了两年的杭州。一上午打包了一部分衣服鞋子，总共五大包，在圆通小程序上下了单，上面显示两小时内取件。
然后就是漫长的等待
一下午，我一直没敢做别的事情没出门，就怕快递员忽然过来找不到人。一小时过去了两小时过去了，直到三小时过去了，我开始拨打页面上接单快递员的电话，一直是畅通的但是不接听，打了两个，未果，遂拨打官网电话，一直是机器人交流，无奈只能尝试联系在线客服，结果是一遍遍的敷衍推脱，尽量催促。
在我百般解说下，终于甩给我网点电话，第一次打过去，也是不耐烦➕帮忙催促。等了一小时后第二次拨打，直接给我挂断，自此再也不接电话。
从下午一点到现在将近七点半，没有任何合理的解释
快递员也是谜一样的接完单便失踪，不接电话，不给任何回应
网点客服和在线客服一样，不解决问题，敷衍应对，相互推脱
或许有人会问，这么多快递，你为什么一直死等这一个，因为老家那边的哥哥在做圆通，想着没那么及时赶回去的话，好歹自己的东西有个落脚点
事情的最后，是我一肚子气，颤抖着取消了订单，删除了圆通任何公众号
尝试着下了百世的单，一分钟之内快递员立马接单，并且主动联系我约取件时间
我不懂，为啥圆通这样还能做大？

剑虹 · 发表于 2022-9-20 12:01:38

我也是，丢了两个件，同一个圆通快递员，虽然最终给了赔偿，还是很不爽

刘宇杰 · 发表于 2022-9-20 12:02:24

是的，糟心的服务

暮蓉诗 · 发表于 2022-9-20 12:03:18

我也是好几次糟心事就盼着能早日倒闭

紫易 · 发表于 2022-9-20 12:04:12

我也希望圆通和韵达早日倒闭

		自动登录	找回密码
密码			立即注册