投诉申通快递，非常爽快！

李全华

今天中午，由于快递从昨天就一直显示已签收，但是我却连电话都没接到。于是打了个电话询问一下情况。
快递员接电话了，问：“哪个快递是你的？地址是哪里？”
我对快递流程不了解，回答了手机尾号和具体地址，在回答的过程中，他马上又问了名字。我正在讲话中一时没听到，于是他像复读机一样一直重复着两个字：”名字，名字，名字，名字……“语气里充满着不耐烦。
在我目前的这辈子当中，除了骗子，最看不惯的就是素质修养缺失的人，尤其在广州这座以服务态度好著称的城市。当我说完名字挂了电话马上选择投诉，投诉理由里写道：服务态度差，建议炒了他！
快递终于在今天晚上收到了。
快递员打了电话，然后我拿到了我的货。意外的是，他灰头土脸的，不满里带着委屈的语气跟我埋怨道：“我都说货不见了我会帮你找找，你一个投诉我就不见了二十块！”
我顿时明白过来了，原来是被投诉的对象上门来了，今天我还问同鞋说投诉他，他会不会知道是谁投诉的？同鞋说不会。

他这么一表明身份，我倒是爽起来了，心想小子你也有今天。我用有点横的语气告诉他，我投诉你不是我的货不见了，而是你的态度。

他一脸懵逼，不知所以然，还是一直在委屈地强调：”我都说我会帮你找到，你投诉我干嘛呢，你下回不要再用申通快递了！“

我加大了声调告诉他：”我说了，是你的态度不好，不是我的货不见了。你做的不好，还怪别人投诉你了！？“一边说一边轻蔑地走开。故事完毕。（正在打着字，手机响了，显示是快递。我接听——”你好，你在家吗？我准备把快递给你拿过来，一会就到。“我说：在的，好的，谢谢！心想：GOOD BOY，这才是我想要的态度！还有，就凭前面快递员的一句：以后你不要再用申通快递了！我是不是应该马上又赠给他一个投诉？）

但，完后一想，非常不妥，这投诉制度肯定是有漏洞的，我一个大男人不怕他。但如果是一个弱者，惹他不爽了，他动辄可以集齐一帮人马过来血战一场——这可是非常凶险的。
看起来，貌似消费者是占了优势，但事实上每一个投诉者投诉的背后都要承担了一定的人身安全风险——如此致命的漏洞，是不是非得像滴滴凶杀案一样发生了问题才能得到重视呢？

樊兵

(⊙o⊙)哇，你居然还收到快递了，我是在距离七天之后没有收到任何的回复，我不知道我的快递去哪了

山青云淡

申通快递，广州天河。红酒，8号发货，11号去问，显示9号签收，原来是扔楼下平台了，没放柜子。没有电话和短信通知。打电话给快递员，开始说这红酒你如果不要我就拿回去喝了，正好酒喝完。我说你确定吗，我这酒一千四百多，我有支付记录，你确定就拿走。他就不接话了，又改口说你不要我就退回去罗。各种软要挟客户，反正死活就是不给送上门。之后家里人息事宁人的态度下去拿，他又说以为你要退所以拿走了。  打客服，客服说不可能，退件要客户确认的。  我心想，签收你都可以代我签，退货确认还不一样。   
这态度。  
声明，这快递是酒商选的，我一直用顺丰。

萧源君

刚和申通吵完架，过来看看怎么投诉最有效[赞同]

方思向

[大哭]我刚跟申通吵完架，申通快递员素质真的太差了，我都被气哭了，本来好声好气问他我的快递找不到能不能帮我找一下，却被辱骂了一通，真是人间无语，他找到快递之后就给我打电话，恶狠狠的叫我下来，好像要杀了我一下，一定要有下来拿，我看当时对方的状态不妥，自然不会下去，行叫他放在快递篮哪我一会儿下去，他说不行你，他妈的一定要给我下来拿，然后我就跟他对骂了一番后，他就不停骂我，连我家人也骂了一番，我真的第一次遇到这样的快递员，太可怕了。最后他说你不下来我只能退回去了，我说退就退咯，他又说：“行咯，下次再有你的快递你休想拿。”我说：“申通有你这样的快递员真是可耻，罢了，我也不会再寄申通了，赶紧倒闭吧，这次都快要我半条命了，怎么可能还有下次。”呜呜，我现在真的不敢投诉，好怕遭到报复，因为他在楼下骂的很大声，整栋楼的人都听到了，害，我当时太生气了忘了录音。

朱贵华

[赞同]我也刚抄完，我搬家了我别的快递都能改地址就他申通不行，说商家不同意，我去找商家人家商家说我马上改，这就是他说的不同意嘛，我真无语一会我就投诉他

卜安康

服务极致了，天津的件，申通给发到了山东潍坊高新南，快递员代签收，且电话也不给我打，无顾退回

我想去青青草原

以前我在朋友圈里说申通很垃圾，我还不以为然，知道自己也被申通虐过一次后，方知申通险恶，吃一堑长一智以后不用申通了[撇嘴]

万百千

打人严重的，你可以报警申请验伤和DNA鉴定，几个人很容易找到的，远离群架。

霍西霍巴特

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