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圆通投递员:“我操你妈。”

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发表于 2022-12-5 14:11:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一次被圆通速递员操妈的时候,还是三年前。当时我住在朝阳区的远洋一方,一份快件到了,我没找到,物流记录上只说已签收,我问了家里人,他们也说没看到,于是我便打电话给投递员。

我说:“你好,那个快递您送了吗?”
他说:“哪个公司的?”
我说:“圆通的,我没找到,可以帮我找一下吗?”
他把电话挂了。

我感到奇怪,于是便又打去电话,我们喋喋不休了半小时,他那边简短的跟我说了四个字:“我操你妈啊。”然后把电话挂了。

我没有投诉,也没有找任何维权手段,那时候我还在上学,没什么见识,只是感到害怕和恐慌,什么也不敢做,只是把这件事当成谈资,讲给四周朋友,奉劝他们不要使用圆通快递。

这件事就过去了。

三年后的今天,我网购时,卖家依旧会发圆通快递的件,我也没有把事情放在心上,我觉得那只是个人的错误,没有上升到整个企业的问题。

我现在住在朝阳区喜福会,第一次收圆通快递的件时,他向我打来电话,问我在不在家。

我说不在。
“你不在家的话,我就给你存放在小超市了。”
我说好的。

从那第一个快递开始,我再也没有收到过圆通快递投递员的电话,哪怕之后网购十个商品有八个都是圆通快递,他再也没有给我打过电话,每次都直接扔进了超市里,根本不管我在不在家,完全无通知,连个短信也没有。

好吧,没事,我坚强,我自己去拿,其实也无所谓,多走几步,也没差。

后来又一次,我的快递找不到了。
我打电话给投递员问,拿出手机对着快递单号,打算一个一个字念给他听。
我说:“你好,我的快递找不到了,单号是……”
投递员:“我不知道。”

我说嗯,然后主动把电话挂了。
我甚至知道之后会发生什么,所以我就算了,自己找吧,无所谓。大事化小,小事化了。
我原本觉得,大部分企业其实都差不多,我就不点名了,大家能凑合了,也不是丢了快递什么的,起码还能找到。

而就在今天下午,我的一位女性朋友,被圆通快递员进门威胁了。

快递很久都没到,她感到很奇怪,打开物流APP一看,上面显示快递已经放进自提柜了。
我这位朋友刚搬到上海,可能对大城市的快递公司不太理解,她感到疑惑:为什么又没通知又没电话,就被放自提柜了?

于是她做了一个十分十分十分错误的决定,她点了投诉。
理由是:没有联系客户,就把快件放入投递柜里。

三十秒后,她的电话响了起来。
对方是投递员。
投递员说:“你是一栋***的吧?我知道你地址,你几个意思?投诉我?”
我朋友愣了,朋友回说:“你没联系我,就放在了快递柜里,我刚搬来根本不知道快递柜在哪儿!”
投递员:“我他妈今天早上才打给你!你还说放门口!”
我朋友又愣了:“我根本没接过任何电话好吗!!”
投递员把电话挂了,然后十分钟不到,朋友家的门被敲响了。

室友以为是送餐,打开了门,这位投递员开口第一句:“你他妈这样几个意思?投诉我?”
然后一直出现骂妈之类的话,疯狂“你他妈”。

我朋友感到害怕,上前想关门,结果快递员抵住了门,一脚踏入了房间里。
我朋友更加害怕,让投递员离开,他不走,朋友打电话给圆通,打不通。
于是报警了。

报警时,投递员走了。
警察很负责,说,如果投递员再威胁,立刻打电话,第一时间出警。

好的,过了一会,投递员又回来了,敲门,他说签字收你的快递。
我朋友不太敢开门,说你放门口。
投递员:“不行,必须开门签。”
???
朋友为安全,打着电话开了门。
投递员:“签字。”
朋友:“笔呢?”
投递员:“没笔。”
???
电话里另一边,男性朋友开口说话了。
投递员见状,说了句“我去拿笔。”便走了。

后来在朋友的陪伴下,终于拿到了快递。
事情可能还没结束,不过在后续之前,我们来梳理一下几个问题:

第一、为什么圆通快递的投诉,可以在三十秒之内让投递员知道投诉人
第二、如果没有报警,这位投递员赖着不走,是想做什么
第三、第二次上门,非要开门签字,又说自己没有笔,如果没有通着电话,那他想做什么
第四、为什么圆通快递可以傻逼到这个地步?

不会有人给我答案,从网上的截图就可以知道了。











真棒。
圆通快递是我见过唯一一家,我无论住在北京哪个区都没有好服务的快递公司,无论是从客服到投递员、线上到线下、整体都吐露着XX的气息。
这家公司最牛逼的地方是,几乎95%差评。
这得是多么大的工匠精神,才可以使整个城市都没有一丝净土?

圆通,是我见过最垃圾的公司,没有之一。
祝贵公司,早日爆炸。
去你妈的。

(完)
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发表于 2022-12-5 14:12:38 | 显示全部楼层
它为什么还不倒闭?[好奇][思考][发呆]
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发表于 2022-12-5 14:12:49 | 显示全部楼层
有一次用圆通快递手机和鳄鱼抱枕,前脚快递员刚把快递拿走,后脚客服就给我打电话说快递丢了。我赶紧给快递员打电话,居然是空号。最后亲自跑到中心点,自己在一大堆东西里把东西翻出来了,没人帮忙。全程圆通一副“你的东西丢了关我什么事儿”的态度。得,您牛逼我躲着您,自那之后再也不用圆通
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发表于 2022-12-5 14:13:37 | 显示全部楼层
请选择顺丰。朋友在顺丰工作。她告诉我的是一个投诉主管工资当月就从1万变3千了。没一个投诉都需要几百个5星好评才能冲销。
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发表于 2022-12-5 14:14:30 | 显示全部楼层
我后来确实用顺丰了没错,不过你这后半句话怎么这么膈应人呢?什么叫“整天扯这些没用的”?圆通有问题,我们消费者的权益受到侵害我们当然要说。你这就像是别人投诉某个出租车司机态度不好,结果你来一句有能耐你买车去啊。洗地是你这么洗的吗?
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发表于 2022-12-5 14:14:44 | 显示全部楼层
真的被吓哭了
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发表于 2022-12-5 14:15:42 | 显示全部楼层
妈的真的垃圾
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发表于 2022-12-5 14:15:50 | 显示全部楼层
可是五个字呢
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发表于 2022-12-5 14:16:49 | 显示全部楼层
为什么还不倒闭呢
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发表于 2022-12-5 14:17:34 | 显示全部楼层
不投诉不行!  投诉还不行,万一给你送件的快递员是个变态,仇恨社会呢?到底该咋办
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