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单量稳增!极兔“两网融合”搞定了?

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发表于 2022-9-20 07:34:33 | 显示全部楼层 |阅读模式


“极兔最近量暴得很凶,但是很低调!”
“极兔现在全网不知道有多少货量了,感觉翻了很多倍的样子。”
“极兔最近件量暴增,都是哪里来的件,最近也没说打价格战,说实话现在极兔收的件我们这也不便宜,跟通达系差不多了。”
……
昨天(5月29日),老鬼在每周一期的【必有回响】留言集纳里,发现了这个颇有意思的现象。
极兔单量爆增!?说实话,看到这些留言的时候,老鬼很是惊讶,因为在两个月前还是另一番完全不同的景象——彼时,根据老铁们反馈的信息,百世快递被极兔收购后,伴随着团队磨合、业务交割、网络调整等因素,有相当一部分客户外流到通达。
空穴来风,事必有因。经老鬼向业内的老铁求证后得知:目前极兔“两网”融合已经完成,且已经实现全平台接通,业务量确实在稳步上升。这在他们看来一点都不意外。
今天,老鬼就跟深聊一下这个话题,或许这正是重新认识极兔的好时候。
1、迈开步子:“两网融合”全面完成

谈及极兔,有没有这样一个感觉——
如果要盘点近两年来最受关注的玩家榜单,非极兔莫属。与其说受关注,不如说“质疑”来得形象。国内起网两年多来,极兔一直都在质疑声中龃龉前行。而在一片质疑声中,极兔的表现出乎不少人的意料。
先把时间拉回两年前。极兔刚进入国内快递市场的时候,业内很多人直言“不看好”。在他们看来,快递江湖已是“铁板一块”,各大快递巨头各占山头,极兔选择这个时候入场,想要站稳脚跟都不容易,更遑论占有一席之地,顶多撑个半年就铩羽而归。
但两年来的实践证明,极兔不但扛过了国内同行的“围剿”,业务规模跻身第一梯队,而且盘子还越做越大,收购百世快递国内业务,成为各大巨头都不可小觑的“新势力”。



再把视角转换至当下。自从去年10月份极兔收购百世快递中国区业务之后,外界时常把这次合作调侃为“闪婚”,有关极兔和百世快递“两网融合”的进展也常被圈内人议论,唱衰、唱红之声此起彼伏,不绝于耳。
唱红者认为:拳怕少壮,随着双网融合的深入推进,更大的发展空间和更多的新想象也会随之而来,极兔或可实现弯道超车。
唱衰者评价:参考过往经验,“两网融合”并不是一件容易的事,诸多前车之鉴还历历在目,极兔与百世快递的两网融合,势必将面临更多实际问题,能不能彼此成全,结局难以预料。
综合上述反馈,可以看出,不论战略如何选择,“两网融合”的道路并不好走,常常是走一步看一步。
根据老鬼得到的最新消息,过去半年多的时间,极兔与百世快递的融合一直在加速推进,如今可能已全面完成,迈出了实质性的一大步。
据了解,极兔转运中心数量由融合前的74个增至85个,操作场地面积扩张超过两倍;干线线路数量由之前的1500多条增至2100余条,干线线路班次、干线车辆数量、加盟商数量等也均有显著增加。
在老鬼的朋友安德华看来,相比行业里惨烈竞争后的被动融合,极兔与百世快递的主动融合相对平稳,无论对极兔原加盟商,还是对嗷嗷待哺的百世加盟商,抑或是双方的投资伙伴们,都是一个很期待的结果。
一方面,融合完成后,显然更利于整体的发展。极兔与百世快递两者业务趋同,走向融合更利于集中资源求发展,最大限度的进行资源调度,占据了更高的市场份额。而融合完成之后,更完善的基础设施建设,更高的加盟商密度,将进一步深化和完善网络的广度、深度和密度,尤其在末端的触达能力上,无疑将大幅度提升极兔运营网络的稳定性和综合实力。已经有业内人士预估618期间极兔的日单量破4000万是指日可待。



另一方面,事在人为,融合后的人才补充到位,也将更有利于极兔的智能化物流网络建设和国际化布局。对极兔来讲,百世快递深耕行业超过10年,在技术研发、人才体系建设方面多年来的积累不容小觑,足以弥补极兔作为中国快递新军的专业不足。与此同时,更多新鲜血液的注入,也让极兔拥有更多可能并保持活力,在资源整合完成之后,极兔可以通过国内强大的人才储备和技术能力,进而将业务拓展到更多海外市场,从而提升其国际竞争力。正是在两网融合期间,极兔的国际化进展神速,先后宣布在沙特、阿联酋、墨西哥、巴西宣布起网,不能说两者之间没有关联。
综上看来,极兔从起网到现在,虽然一直饱受“质疑”,但却能在质疑中两年内跻身第一梯队,短短半年时间里就完成“两网融合”,不禁让人感叹:极兔不仅有“钞能力”,干好快递的“初心”也是有的。
2、甩开膀子:全面对接淘系订单

再度把目光拉回到两年之前,极兔国内起网之时,其“拼多多系快递”的名号传遍坊间,黄峥入股极兔的传闻仿佛板上钉钉,以至于一直保持低调的拼多多官方特意发文出来辟谣。
时至今日,我们当然知道拼多多系快递已经是一则假消息:极兔是一家不折不扣的独立物流服务商。
在东南亚,它跟有腾讯背景的Shopee、阿里背景的Lazada合作,据了解Tiktok的海外电商布局它也参与其中。在国内,除了拼多多,其实抖音和快手也有接入。据老鬼了解,没有任何电商平台持有极兔的股份。
客观上说,极兔帮助拼多多规避了战略上的物流风险,也顺理成章的吃到了拼多多增长的订单红利。然而,这则传闻也把极兔挡在了淘系大门之外两年之久,直到“两网融合”。实际上,极兔之所以“联姻”百世快递,除了觊觎其人才和加盟商资源之外,在业务层面也有着自己的小算盘。其中,最大的战略意图就是借此来打开淘系电商的接口,规避经营层面的战略风险,从而获得更大的业务增量。



以此为切入口,极兔已于近期成功全面对接淘系订单。目前,虽然拼多多仍是极兔重要的客户和订单来源,但已非“一家独大”,其他海内外主流电商平台的业务占比越来越大。对极兔而言,全面对接淘系订单既可以满足业务增量的诉求,客户来源也更多元更合理。同时也有效避免了在拼多多与阿里问题上的“选择困境”。更重要的,通过对接淘系,极兔也向市场传递出一个信号:极兔并不是所谓的“拼多多系”快递,过去不会,现在及未来更不会依附于某家平台。
对加盟商来讲,全面对接淘系订单,也是一个利好。相比于拼多多平台的订单,淘系订单的基础价值和增值空间更高。在推动价格回归,着重服务提质的战略导向下,极兔加盟商们可以获得的利润空间也会随之加大。
“能够接入淘系平台,证明极兔的服务能力获得了淘系的准入认可。在接入淘系的物流平台和商家资源之后,极兔就可以甩开膀子发展,也可以大胆做全平台生意。”老鬼的朋友安德华坦言,这恐怕也是极兔近期业务量暴增的的直接动因。
3、挑起担子:新极兔2.0全面启程

大家都知道,极兔在起网之初的思路和打法是——快速做大规模,站稳脚跟。
然,做大容易,做好很难。更别忘了,任何商业的本质都要回归产品和服务。现在,不论是从国家政策引导,还是行业发展趋势,抑或极兔“两网融合”后的成长需求,都是时候进入到第二阶段了,也就是新极兔2.0。
此前,极兔速递的高层就曾表态:“未来重点工作是整合极兔和百世(快递)两张网,在此基础上推动价格合理回归。”
对于极兔近期这一波单量的猛增,有业内人士表示诧异——并未见到极兔大规模的低价政策;也有圈中好友向老鬼透露是缘于极兔内部在完成“两网融合”之后对质量提升发起的全面冲锋行动。
在完成对淘系平台的接入之后,极兔一度在菜鸟快递服务评价体系内获得高分,但长期来看,极兔是否撑得住淘系件对服务质量的要求依旧有很长的路需要走。



在上述形势下,极兔接下来要面对和迎接的挑战也显而易见——
一方面,继续开拓更多增量,要想通过并购实现1+1>2的效果,不能只是融合完成之后就可以高枕无忧,仍需以最短的时间持续发挥资源聚合效应,才能找到一条企业做大做强的高效之路。而目前一个更现实的考验则是,极兔从现在开始,必须要为618大作战做系统筹划和准备了。
另一方面,当业务规模变大以后,一定会不可避免地出现很多冲突性问题。比如服务质量。这是快递企业旗帜鲜明反“内卷”的题中之义,也是极兔证明自己的机会,只要抓住这个机会做精做深,以服务做出口碑和影响,极兔就有可能穿破同行和平台现有的竞争壁垒。进而,这种能力可以复制到全球的其他国家市场,这才是极兔真正的“第二增长曲线”。
如此看来,对于极兔来说,其未来的成长前景和价值最终都要回归到一个核心问题:如何在量与质两方面找到平衡点?
如果做不到这一点,再华丽的数据,再大的业务规模都很难让客户买单、让业界信服。这恐怕也将是极兔未来发展中躲不开的争议。
说一千,道一万,两横一竖就靠干,而且要脚踏实地务实的干。
当下,极兔看似平稳度过了“两网融合”的交替期,但快递江湖“剩者为王”这个规律依然未变。在其他诸多外部因素的作用和推波助澜下,未来是一场充满了不确定性的暗战。
迈开步子,甩开膀子之后,极兔能否挑起担子,干出个样子,仍是一件值得关注、讨论和期待的事情。
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