韵达，这次不任你欺负了！

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先说结果：2个包裹未返厂的跨省调回，1个厂家重新发，电话从上海到分公司到责任点都给我打了，进行情况说明和致歉，也算是维权成功。
韵达这次快递的事情经过：
我在网上购物三个包裹，商家都发韵达到我公司，但是我的包裹一直显示异常，在某天下午接到电话跟我说快递没有地址要寄回去，我拿到包裹才知道上面写的地址都被黑色记号笔遮盖了，然后打电话告知我让我去一个代拿点取并收费，态度很差。
再后来第二个包裹，说我的收获地址的经营点位没了（市中心哎，这里没有的话哪里有呢），直接退回发货点，也没说怎么办。当天下午接到电话，也是被涂改遮盖后发到离我20公里处的韵达点，然后那边快递员打电话给我，两脸懵逼。
第三个包裹没有任何通知，直接发回，快递显示已退回
各位知友，这种情况不要妥协，投诉他，还别从它公司投诉，要从下面这里 国家邮政局申诉网站
先打电话投诉韵达，说下情况让它处理，然后国家邮政局可以不满意继续投诉
包裹样子，支付截图我都截图取证了，证据在手就好说



这是短信截图，还有电话记录就不贴出来了

然后我投诉的内容是：
本次韵达快递配送我有三个包裹，目前只收到一个并且快递地址被恶意涂改遮盖（已截图取证)，其余两个包裹同样被遮盖地址寄回发货点，韵达本次快递服务存在问题如下： 1.电话沟通含糊其辞，称我收货地址区域已不经营，让我更换地点并步行至较远地方取快递，没有做到当面交接 2.快递地址在我未知情情况下被黑色记号笔涂改，做发回厂家处理，行为恶劣。 3.另外一个包裹被涂改后递到离我20公里远的其他韵达快递点，物流管理混乱 4.到指定地点取货违规收取取货金额，已做截图取证 当自身权益收到侵害时需要用法律保护自己，现到国家邮政局申诉网站进行对韵达快递的投诉，本人保证上诉情况真实可靠，望申诉中心及时处理，谢谢！
当天接到7个电话，韵达上海3，韵达云南1，韵达分公司1，韵达快递点2，我确实很生气，都说了他们一顿。
以后合法权益收到侵犯直接走正规渠道维护，21世纪了咱都不好欺负。