圆通快递就这素质吗？大家怎么看？

壹周滿八天

我之前在淘宝上订了一个30元的面，圆通快递员没经我同意就点签收，也没经我同意就放到代收点。我只好拿着取货号去找代收点离我家虽然不远，但步行去拎着一箱东西肯定是很累的，然后我去了竟然找不到。代收点的服务员叫我把订单号拿来于是我就再跑了一遍，还是找不到。所以这个件就是丢了。那丢了我肯定得退款呀。我就点了退款，然后那个商家也同意了。于是钱就退给我了，但没过一会儿。快递员就打电话来问候我。有一句话就是我日他妈我这边都点签收了，你还点退款，你这快递找不到了，谁负责？我跑一个件要几毛，你这一下30多让我陪几天都白忙活了。虽然没有直接骂人，但说话态度相当恶劣。我刚想回话，就直接把电话给挂了。过一会儿他打电话，他又说他找着了。但是钱已经退给我了，就不能再要了。等于说他又是不用赔一分钱了。我这三天一共订了四五样东西。有4个都是圆通的。别的都直接就送到家门口，就圆通的快递员厉害。直接放代收点我没有收到东西，他就点签收。东西找不到了，他说已经签收了，我还退款都怨我。这种神逻辑真是牛。