圆通快递和妈妈驿站太恶心

妻子

九月开始附近的圆通、中通、极兔快递开始直接把包裹放妈妈驿站，只有一条短信通知，甚至有时连短信都没有。我经常网购，包裹多，最重要的是家里就是开店的，在一楼，随时可以收快递。期间投诉了物流三四次，投诉之后当天快递员把包裹送上门了。之后又直接放妈妈驿站了。一次亲戚从外面寄了一大箱东西（30斤），都直接放妈妈驿站了，而且还没通知，如果不是我自己去网上查询，根本不知道包裹到了。然后我又去投诉了。
       我为此做了以下措施：1、跟圆通快递员明确说了我家的快递要送货上门。2、在收货地址上标明了不要放妈妈驿站，否则拒收。3、在菜鸟驿站设置了不要暂存，还跟客服说了要设置，对方都同意了。4、投诉。结果感觉这些办法通通没用。投诉一次管一次，之后他们照样放妈妈驿站。这里的圆通工作人员说是有些人收货不方便，所以放妈妈驿站，但是收货方便的人不要考虑吗？
        昨天一个快递从上午九点半开始显示正在派件（显示的是妈妈驿站老板的名字），结果等到晚上都没送来，昨晚找了圆通客服，对方说会催件，结果到今天下午还没送上门，甚至另一个快递也被直接放妈妈驿站了。物流显示正在派件就无法投诉，感觉自己被针对了。我去网上搜索才知道，妈妈驿站是圆通旗下的，有一个圆通快递员说这边一下开了三多个妈妈驿站，都跟圆通签了合同的。这简直是垄断。不可否认，驿站代收点能方便上班族和不方便收快递的人，但不能一刀切，不顾消费者意愿，统一放妈妈驿站。没办法，在这种情况下我们消费者处于弱势，以后就标明不要圆通、中通、极兔了。希望这种快递乱象能有部门管管，太烦了。

不老的天空

邮政投诉[语塞]一个一千块，找个朋友给你寄，他不送就投诉，一单一千，谁搞过谁

陈培发

资本从来都是想着怎么支配消费者，而不是服务消费者。邮政总局得发挥点作用呀。。

闲着玩

态度恶劣 莫名其妙代收代签 还不派送

优优宝贝

我收货地址就是个店面，圆通每次都送件到我家后，物流最后签收却写在妈妈驿站，还配上取件码，还发信息给我说快件在妈妈驿站，叫我自己去拿，到时候快件是送到我家的，不知道圆通公司这通操作用意何在，这行为看起来就像在XI钱