申通公司是不是要倒闭了?

途人

在我上百次的快递经历里第一次遇到快递给送错城市的情况。好不容易送到本地，快递员要求下楼取件，我说有事，麻烦给送上楼，我家三楼，快递员坚持不送上楼。我想他也许有大件或者重要件要送，结果三小时没看到人，让卖家投诉，卖家说，当地不提供送上楼服务，我一个大省会城市都不提供送货上门的服务，于是我又投诉到申通公司，他们说要求快递员送到客户手里。分公司也打电话进来解释，竟然说快递员已回公司了，三个小时后再给我送件。（这里要注明一下，以前也有一次，这个公司的快递员说过后给送，然后第二天才来，而且就是不送上楼。）申通公司是不是要倒闭了，所以才这么管理混乱，以至于公司都管不了快递员。