现在的圆通快递都这么无法无天的吗？

成逸

这件事我真的是忍不了了，才到知乎上来吐槽。
  9月4日，我从西安往通辽发了一个快递，里边有我公司的资质，样册，还有给客户寄的中秋节礼品，茶叶和月饼，（两盒月饼加一盒茶叶，总价值1200元）菜鸟上寄件，默认圆通快递。
  当天下午把快递取走了。
  9月11日，客户给我打电话，问资料怎么还没送到，我心想不可能吧，挂了电话就查了一下快递，一看，在西安集散中心放了6天没动过。
  我给圆通客服打电话，问这个快递什么情况。客服给我回复，需要查一查，24小时内给我回复。
  就这样，我等了48小时，客服还没有给我回复，我第二次打电话，客服回复说，这个件儿正在找。
  找了两天。
  眼看快到中秋了，我实在没办法，就又装了一箱礼品，连同样册和资质复印件给客户用顺丰寄了过去。
  然后我再给圆通打电话，麻烦他们给我把件儿退回来。
  客服回答：“这个件儿丢了，可以给我赔偿300元。”
  客服语气非常的蹭，一点阳间的气息都不带。
  我回答说：“我里边两盒月饼都不止300，你给我赔偿300有什么用？更何况里边还有我的资质副本。”
  客服阴森森的回答：“公司规定，就是300块。”
  我说：“那公司有没有规定你们把客户的件儿弄丢？”
  客服：“...除非你能证明你里边的东西值你说的价钱。”
  我：“那我提供购买的单据或者发票行不行？”
  客服：“不行，你需要证明你提供发票的这个东西在这个丢失的快递里。”
  我实在是忍不住了：“你他吗说的是不是人话，你把我的件儿弄丢了我还怎么证明。”
  客服：“公司规定，就是300块。”
  我：“我不要你那300块，我就要求你把东西给我退回来。”
挂了电话。
过了两天，客服给我打电话：“我们找到你的东西了，给你退回来吗？”

我：是的。
客服：“好的。”
到21号，节后上班第一天，我还是没有收到件儿，遂给客服打电话：“从西安城南发往城北你们发了一星期？”
  客服：“你的件儿不见了，赔偿给你300块吧。”
  我：“*******粗口”
  客服：“公司规定，就是300块。”
  我：“我必须要我的东西，不然就邮政投诉你们。”
  挂了电话，邮政投诉，没什么用。
  又过了两天，这周天，客服给我打电话：“你得件儿找到了，已经交给快递员了，给你配送。”
  今天29号，离他给我打电话的时间又过去了三天，我还没有收到我的件儿。
  圆通有权有势，我的这篇回答可能会被限流，或者直接被投诉删掉，我们这些兢兢业业的平头老百姓没有什么办法，只是希望看到这篇回答的朋友，如果邮寄贵重物品，尽量选择顺丰或者京东，别图小便宜用圆通这种垃圾快递。

足球唯一的快乐

圆通搞丢我的快递，然后自己写了签收，我正在某宝上投诉，然后快递公司自己解决了。。。我无法再投诉

白沙洲

我的也是 找代购买的羽绒服 在快递点五天了也没派送 给快递员打电话发短信 显示已读不回 给官方打电话 我两天打了十几个电话 每次都说24小时给我回复 然后给专门管投诉的打 好家伙 是个空号

隨運爾安

可以投诉到国家局

梁氏游子

真是就圆通问题多....经常停住

此人须珍藏

我的手机还没到，在网上买了个iphone  xr，从9月23发货的，24号晚上十点从广东转运中心到四川转运中心，到今天30号还没到，吐了，卖家说今天白天到，现在是下午一点八分，我等了很久了始终没消息，气死我了[生气][生气][生气]

华阳

圆通以前也用 基本上两天能到，好家伙现在直接一天更新一次物流，到现在连中转站都没到，以后不用圆通了[尴尬][尴尬][尴尬]

落花本无意

遇到了完全类似的事情，快递失联已经快一个月了，还没个结果，圆通怎么这么垃圾啊

奈何桥下孟婆的碗

以后坚决不再用圆通了

夏琦

我也遇到类似的事情，至今没有收到赔付，三千多的东西一开始答应赔我2000，协商不成，后面说什么内部仲裁结果只赔500？真的很无语，邮政投诉根本不帮忙，没有任何用处，一问就是叫自己去找法援，什么监管部门，胡扯。快递业根本无人监管，太为所欲为了。