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如何投诉百世快运?

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发表于 2022-12-9 16:53:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
快递可以投诉邮政,物流似乎没法投诉啊
公司最近发了几票货,结果第一票的单给我弄丢了骗我说已经签回来弄丢了在找,打电话给他们总部投诉,客服说这票货根本没把单发出去,客服和站点两边都不给我解决导致货款被托,就去邮政那边投诉,结果邮政那边压根没有百世快运,就选了其他。
这期间还发了另外三票货,现在好了,这站点的直接这几票的回单都不给我了。
今天去邮政查了,直接给我转到投诉百世快递了,虽然电话里百世快运的客服承认他们就是一家的,但是在邮政这边根本没法投诉,下面就是投诉结果。
您好,经调解,杭州百世网络技术有限公司(百世快递)于4月19日回复:关于客户刘先生申诉一票单号为10405104916的快件 。经核实,此件客户投诉的是百世物流,不是我们公司。我们公司不存在客户申诉内容中反馈的情况,联系申诉人刘先生告知,并提供物流电话4008856561,申诉人表示满意,申诉内容与我司无关。
所以……有谁知道应该去哪里投诉吗
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