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如何起诉京东?

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发表于 2022-12-28 13:30:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
1月1日在京东该买Lg g3 D857 手机,19日发现手机麦克风开裂,后到网上查询发现购买这个机型的很多用户都遇到了这个问题,麦克风自然开裂,属于质量问题,而且都是使用十几天以后发生的自然开裂。我觉得这属于不合格产品,和京东客服交涉要求退货,客服坚持7天退货,15天内换货,没有得到满意的答复。我想联名一些同样有这个问题的用户起诉京东,并要求LG在没有合理解决这个缺陷的前提下停止在中国大陆销售该机型,这样合理吗?可行吗?可行的话怎么做?
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