求告知中国邮政快递怎么拿？

华阳

救命救命太迷茫了，emm那个快递是随时去拿都可以的吗，还是必须等快递员打电话给我了再去。昨天快递员给我打电话了让我去拿，当时没空说晚点，结果晚上它没营业  ，今天早上又去拿了（快递员没给我打电话），到了那里啥都没有，有个业务服务台，邮政服务台啥的，然而邮政服务台那里没人 ，淦！（都不是网上的什么输入编号柜子就打开之类的，是我农村的中国邮政不先进对吗 ）淦，我好傻
求告知！！！！！！