论京东服务 换新无货? 欺骗消费者！

猛猛

于八月九号在京东抢购一台g15
当时的价格是8699，之后到货了 但是屏幕刮伤 所以申请换货，开始都是一切正常等了5天 ，还没有动静，
然后找京东客服询问说换新无货等几天，过了几天再问结果说要等到25号，建议退款，但是这时候电脑价格已经涨到了9499，退款只退8699，
那我有什么办法，
等呗。第一买不起了，第二没有货了
一直到25号，又说没有货，可能还要等一个月，有什么办法，等呗。
但是昨天晚上看戴尔店里的直播，主播说最晚在九月初就一定会补货的，因为店铺要搞开学季的活动啊，


https://www.zhihu.com/video/1415716784670928896



今天我就询问了客服，客服说应该是消息渠道不一样，如果有货一定立刻优先换货。这样讲其实也还过得去，
然后震惊的事情发生了  我点进店铺，发现和我一模一样的型号有货，我立刻买起来了，现在告知售后，售后一直拖着不处理，不退差价，京东?可笑?那么大的平台，欺负老百姓，欺骗消费者，大家一起维权啊


换新的


一直说没有货 今天抢购到的

迷失的灵魂

您好，很抱歉给您添麻烦了，小妹收到您的问题了，但是看不到您的单号，小妹也很着急，方便私信提供下订单号和手机号吗？

梁氏游子

WC，兄弟咱俩情况一样，我g15 5511 3050ti，换货，等了快一个月了，我还以为9月份会有货呢，艹

山之北水之南

一样 说 没货 让退款