小火车

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 106 | 回复: 3

京东、是不是说关闭了

[复制链接]

4

主题

7

帖子

14

积分

新手上路

Rank: 1

积分
14
发表于 2023-1-8 13:27:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是京东一个忠诚的客户,近10年来在京东购物几十W,然而今年初以来觉得京东变质了,京东正在走下坡路,这是我真心的经历,现在分享给大家,欢迎大家一起评论。
   今年我在京上有两次交易纠纷,笫一次是前二年(2019.10)我在京东买了一部十年保修价格为八百多元的田岛水平仪,(名为田岛,其实是李鬼品牌)早在去年我就发现光线变弱,平时很少使用,因为我也不是个专业装修人员,这商品可有可无,年初见到解商品忽然想起十年保修就抱着试一试的心点了申请继修,申请很快就能通过,我高兴的把高品寄给商家,然而等待了二十天一点回音也没有,查看物流信息,商家早就收货了,一直没有寄回,我就申请交易纠纷由京东专员介入处.理,商家这才给我回复信息说商品主要部件只保修一年,副件保修三个月,并开出一个三百六十元的维修费用,最后京东专员也说找不到十年保修的证据要我自费修理,但我思考一下,这东西平时我很少使用,而且这东西又不耐用不值得维修、就请求专员要商家不维修寄回原来商品,当我拿到商品时目蹬口呆.原本是光衰的水平仪现在却按键激光头都没反应了,我申请维修时发图片给商家时商品只是光衰啊,跟专员论理时还是维护商家,最后想想算了吧。
  第二次是上月我在京东上购买三捆三十米长的铁丝围栏网,页面标的是25mm厚的丝经,可围鸡鸭羊的网,当收到货时发现直经相差甚远,只有15mm,而且包塑厚实际里面的铁丝不到1mm,不谈羊,鸡喙都断,又软又脆,立即联系客服强烈要求退货退款,开始商家还要以退还红包来引诱我,但我坚决不同意,最后只能同意我退货退款,次日京东快递验货收件寄回商家,直至11月5日(历经8天)不见退款就联系京东客服申请交易纠纷由京东专员介入处理,然而京东专员核实后说是快递原因,包裹不全,差一个包裹不见,商家未签收无法退款,那我只能等待了,天天联系京东物流,开始说因疫情不能配送,过几天又说丢了一件京东物流赔偿我,剩余两件己退给商家,而商家那边又坚持说未收到货,以后联系都是机器人回复,专员,客服都消失了,今天打了三次京东总部电话(01089112233)也没人接,直至今天已有一个月时间我的退款还未到帐。奉劝各位以后京东购物,多加注意,京东已经走下波路了,客户的正当权益部难得保障了。
回复

使用道具 举报

2

主题

6

帖子

9

积分

新手上路

Rank: 1

积分
9
发表于 2023-1-8 13:28:13 | 显示全部楼层
十几万买啥了,推荐一下
回复

使用道具 举报

2

主题

4

帖子

8

积分

新手上路

Rank: 1

积分
8
发表于 2023-1-8 13:28:23 | 显示全部楼层
京东已经开始彻底摆烂了。
回复

使用道具 举报

1

主题

2

帖子

3

积分

新手上路

Rank: 1

积分
3
发表于 2023-1-8 13:28:46 | 显示全部楼层
快倒闭了[大笑]…下了单前预计明天送达,下单后立马就延后。然后一直不发货,发货了一直没进展,申请退款还驳回,天天找客服,没有正想回应不说,还给我禁言了。还有双十一买的另一个件到现在不发货… @京东 此生不会再用,垃圾公司,祝早日倒闭。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver手机版小黑屋

GMT+8, 2024-12-27 15:35 Processed in 0.073421 second(s), 19 queries .

© 2024 小火车 Powered by Discuz! X3.4 Theme by Jvmao

快速回复 返回顶部 返回列表