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过年期间,京东店铺改如何运营?

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发表于 2023-1-12 13:05:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
春节在即,有的公司员工早早就请假回家了,有的现在还不确定春节期间的工作安排。最近较困扰的一个问题就是春节期间店铺运营该何去何从?
对于没有经历过春节的你来做,博士店长这篇定能给你启发!
那么在春节期间店铺应该怎么运营?运营应该要做好哪些细节工作呢?准备好小本本,看完按照思路去操作。
春节期间运营特点

在春节期间往往很多店铺都会暂停推广,在这个阶段整个行业的竞争热度都会降低很多,但是客户的购物需求依然还是有的。

如果想要在春节期间店铺挣钱,是很轻易的,春节期间店铺照常运营,你会发现转化效果要比平时好很多,而且对于那些非标、季节性的产品来说,春节期间正值换季的这个节点,是春款上新最好的时间点,在这个时间点上新,我们的产品才能赶上春节后的流量飙升期。
在春节期间,如果我们的店铺想要照常推广的话,最好不要改变之前的推广时间,根据进店访客的流量变化去进行更改,可以根据数据情况,在高点击的时段去进行重点投放,低点击的时段可以去减少投放。
老链接补单,在春节期间可能会出现暂停的吧,根据资源调整操作。
春节期间如何运营

店铺想要在春节期间正常运营的话,需要保证的就是店铺可以正常发货,今年相对来说快递的时效会因为疫情和春节的原因有延缓。
但还是可以正常发货的,POP商家也可以再和京东快递、邮政谈下合作,这样在春节期间,在快递问题上也可以有一个备选方案。
客服的问题在春节期间也是一个重要的点,在春节期间对于客服的要求和日常是一样的。千万别认为春节放假了,平台规则对客服没要求,客服就不用在线了。
对于咨询量比较高的类目来说,客服的问题在春节期间是千万不能忽视的,因为这会直接影响到你的转化率。解决办法就是在春节期间,客服我们可以安排去做轮班,同时奖励制度也要做好。
同时,在春节期间可以打标春节送活动,打标春节送对于商品的搜索侧和推荐位都是都会有一定程度的加权的,这个活动门槛不高,一般都可以参加,打标后对于商品提升转化还是很不错的。
春节期间如何推广

在春节期间推广我们可以继续做,而且在这个阶段,竞争是比较低的,我们可以通过一个较低的成本去进行推广,PPC会比你日常要低的很多,在同样的花费下对比日常我们可以获取到更多的访客。
既然,在春节期间闲逛的用户也是比较多的,因为这个时间段大家都放假,闲暇的时间也比较多,站内的推荐流量我们也可以做起来,可以好好的利用购物触点,去获取这部分人群。
那么在推广的时,我们也要实际的去结合疫情的情况,去筛选地域投放。一般来说因为疫情的影响,疫情严峻的地方物流都是没有办法收件的,这点大家一定要清楚。
春节是新的一年的开始,也是冬季与春季的过渡,对于季节性的产品来说,在春节期间一定要去打好产品的基础,春款该测款的测款,该优化的优化,新品基础也在此期间做起来,(挑客AB单春节期间照旧)做电商讲究的就是时效性,这样在假期过后你才能以一个良好的产品基础去超过竞品。
春节期间如何发货



从2月5号开始到2月19号,在这个期间的订单在2月21号晚上11点59之前发货并且有揽收记录就可以了。若店铺在春节期间正常发货的话,依旧是需要在48h内去发货的。

这个,2月5号是平台统一调整的暂停发货的时间,如果我们的店铺放假的比较早,想要提前暂停发货的话,我们可以把商品调成无货预订,然后再设置一个发货时间就行了,设置路径在商家后台-商品管理-在售商品管理-页面右侧功能设置-SKU预订设置。
如果在春节期间我们放假时间比较短,只有三五天的假期,其他的时间都发货的话,可以在春节延迟发货设置里面去设置什么时间到什么时间内的订单在什么日期前发货就OK了。


作为电商人的年是离不开电脑的,返乡路途中,春节假期中,电脑依旧不离手。做店铺不容易,付出必有回报。一年将至,博士店长祝坚持的你在新的一年大卖!
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