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苹果ems专线?

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发表于 2022-9-21 16:22:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.网上有快有慢,真是个不稳定的公司。
2.在上海都能兜兜转转24小时……我放弃邮政一切物流很久很久了。第一次看到如此迷幻的快递状态。
3.购买时显示第二周收货,发货秒变第三周收货。整整多出一周……上海兜兜转转之后14个小时没更新,打电话给400—11183咨询,表示没有办法你只能等着。无法帮催。
4.一怒之下打给苹果,虽然开始解释安慰,后续还是帮忙催促和处理。
5.处理完之后,十来分钟,状态就动了……从上海发出显示下一站乌鲁木齐揽收(具体描述我忘了,懒得去翻)总之是下一站乌鲁木齐。(开始有很强烈的信心,宛若已经收到快递)
6.俩小时后回过神来,不对呀,第一次看见这样的物流状态……到底是航空火车陆运?一点信息都无法显现,航空一般会显示去到了航空点发货,火车至少去个什么东西南北站,陆运一般显示已装车………这就是单单一个下一站乌鲁木齐……结束……现在第36小时状态又死了。
7.也许是陆运汽车没有详细状态,现在应该也还在路上跑,我认!新疆远嘛~
8.然鹅不理解的是……我打给不加400的11183,想咨询快递走什么渠道运输…心里对投递时间好大概有个数……11183告诉我……苹果专线他们管不了…………只能拨打400+11183,因为普通11183处理的是日常快件,他们和苹果专线属于平级………我迷之疑惑…感情这400+11183是苹果专线,且是苹果邮件专门服务热线自己管理投诉?我问普通11183,你们上一层管理单位是?如果后续投递有问题,我想向上投诉,该去哪里投诉?答复:不清楚…我再问,你们处理日常快递运输,EMS不属于么?答:属于,但苹果的ems处理不了,我:苹果ems难道不是ems吗?答:是,但就是不一样……我风中凌乱。
9.本着不要去为难人,不要矫情的想法,挂了普通11183,再打苹果专线……5:44,下班了。…咱也要理解,得下班!可以明天再打,但想到第一次打这个电话告诉我,催促不了,只能等待。我好像也不报什么希望了。苹果能催,能了解详细信息,但客户不行……
10.如果是顺丰,今天不敢说,明天肯定收到了,而且,东西在哪里都会很清楚。有点倒霉吧…我当时一看发的是ems,心里就凉了半截。不过话也不能说的太满,万一明天醒来物流状态更新了呢?
11.如果有可能,小伙伴们还是备注一下顺丰发货吧。看了很多帖子,有的跟我一样迷幻的情况,也有的超快。这种过山车企业咱还是离的远点安全。
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