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2023京东还支持七日无理由吗

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发表于 2023-1-17 15:20:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是京东平台,平台有平台的规则!!!这是与商家纠纷时商家给的回复,可见京东平台的管理。有多不堪?在什么样的管理模式下,商家能说出如此嚣张的话。给我的体会不能说京东不管不问而且是助纣为虐。
纠纷内容,2022年12月11日,在京东商城购买了一支麦克风,价值1868.74,商家以商品拆封不支持七日无理由。后以商品已使用不支持七日无理由。期间商家,随意更改七日无理由商品属性以支持自己的说辞。
1.《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六章 第三十一条第一项规定:商家不能以未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
3.商家随意更改七日无理由商品属性,无视国家法律。这是京东平台的规矩还是商家自己的规矩。
综上,原告为京东商城用户,与被告北京逸然兴业科技有限公司存在买卖关系,被告随意更改七日无理由规则,并实施。已经明显侵犯了原告的消费者权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,原告依法向人民法院提起诉讼
我以向当地法院起诉,北京逸然兴业科技有限公司,以及北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司,要求赔偿判令整改,需要了解如何诉讼如何维权的朋友可以私信,我回答你的问题,后续我会跟进。
订单编号:256650567222
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