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百世快运有多垃圾?

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发表于 2022-9-20 13:06:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
天猫卖家,很少发百世快运,我合作的快递都是中通,但是春节快到了,有个顾客的货37㎏,准备发中通的,但是中通当时说他们放假了,就想着发别的快递,申通,韵达什么的都放假了,由于货物体积较大,而且有37㎏,所以考虑物流,当时联系到的就百世快运还可以发,我就发了百世快运,我的个乖乖,从来不知道百世快运是这么垃圾!
一月29号发出的,5号还在安徽合肥中转,今天打电话给人工客服,他说叫我找下个站点问下到了没有,也问下合肥站点什么时候发出去,我打了都没人接,然后又打人工客服,他说已经给我加急处理了,5号下午百世快运跟我说明天他们要放假了,2月6号到19号放假,这个件预计过完年以后派送,我问他为什么不早点告诉我今年我收不到了,哪怕我自己贴钱发顺丰都可以,我不知道别的天猫卖家做电商有多少利润,但是我的利润在百分之10左右,37㎏的货价值3200元左右,发顺丰的话哪怕我不挣钱,这单做了就得对顾客负责到底,顾客那边一直催我,我也很理解,我只能催快递,但是这个快递太令人失望了,就算2月6号放假,我1月29发出去的,离2月6号有9天时间还不够送到吗?只是从河北发到安徽黄山啊,河北这边站点也是帮我催,每个站点打电话都是关机状态,官网放假状态,我真的搞不懂百世快运怎么还没倒闭?太恶心人了,我自己联系网点电话都是关机状态要不就是没人接,现在顾客这边要退款,原因是没收到货,现在投诉都没地方投诉,垃圾快递早点倒闭,不要出来害人了!!!
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发表于 2022-9-20 13:07:05 | 显示全部楼层
先到官网投诉 7天后到国家邮政局申诉网站投诉
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发表于 2022-9-20 13:07:50 | 显示全部楼层
官网没人接电话,拨过去就是机器自动回复他们已经放假了,请年后再致电咨询
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发表于 2022-9-20 13:07:59 | 显示全部楼层
百世快递官网最下面有个投诉与建议,点进去将事件复述一遍,最后加一句如7日内问题仍未得到解决将投诉至国家邮政局申诉网站,我昨天这样办的 一个小时就把丢件的问题给我解决了,之前拖了一个礼拜,打了无数电话都是敷衍,投诉之后解决的特别快。
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发表于 2022-9-20 13:08:05 | 显示全部楼层
同一个店家的,德邦21号揽件,23号就到了。百世20号揽件,至今没到,还在转,货物在一个地方待了快2天,待在那旅游?气死了,也不知道这种垃圾物流怎么还不倒闭。妈的
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发表于 2022-9-20 13:08:17 | 显示全部楼层
垃圾百世快运,连投诉电话都二句话不合就挂我电话。当时想追问件,电话一通就要我说发货具体地址,我一时没理解,报了单号,她就很不耐烦,然后我也不爽了问她什么服务态度之类的,讲多二句,也没骂人什么的,她居然直接挂断电话了,还能怎么办…
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发表于 2022-9-20 13:09:06 | 显示全部楼层
垃圾中的战斗机,平均3天的运程,运了6天多快7天才到错过了周六周日,派件人牛的要命,我说我下班或者中午或者周六周日有时间在家,人家直接告诉我他们啥时候送我家就得啥时候有人,他车从我们那过如果我不在就得自己想办法取件,投诉屁用没有,真一生黑
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发表于 2022-9-20 13:09:44 | 显示全部楼层
不要发百世快运,百世快运已经臭了,卸货不搬,直接摔
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发表于 2022-9-20 13:10:05 | 显示全部楼层
垃圾快递,投诉了快递员,然后他被罚款了居然给我发短信威胁我,威胁我人身安全,这是什么样的管理,招的什么素质的人?太搞笑了
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发表于 2022-9-20 13:10:18 | 显示全部楼层
我就想知道你怎么投诉的,我都找不到地方投诉。
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