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个人快递丢件赔偿

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发表于 2022-12-24 09:28:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先首先,一定要说的是自己权益受损,千万不要想着多一事不如少一事,答应我谁也不要做圣母冤大头好吗。钱不是大风刮来的,别人做错事要你来负责是没天理的。
下面开始正文。
首先我们一定要坚守自己没错的信念,我没错,错的是你,我的损失你的错你来负责。信念是最重要的。
其次,发现自己的快件有问题的第一时间,在国家邮政局申诉网站投诉,写清楚丢件问题和赔偿需求。记住!一个月内没有处理就不按丢失件处理!不要给快递公司趁虚而入的机会!
一定是第一时间哦,不要浪费时间去和快递客服和稀泥,他们只会给你一个模棱两可的回复,说的好听尽快处理,结果就是自己人帮自己人。投诉第一时间会转到快递公司总部,满七天后才能在国家邮政局投诉。
投诉之后,你就可以等了,用不了多久就有专门人员联系你。这时候态度一定要强硬!什么不负责间接损失的赔偿什么都不要接受,我当时就是在电话里和申通的人吵架,这里再次提一下上文的信念,我没错,快递公司全责。如果快递公司不接受你的赔偿要求,那你就慢慢等吧,投诉满七天后就可以直接在国家邮政局投诉,到时候落实的话最低快递公司会罚款两千。根据《合同法》,有证据证明自己的损失,违约方按照损失程度判定损失,而不是只赔付商品价值。如履行合同但不符约定,应承担继续履行合同采取补救措施以及赔偿损失来承担违约责任。
所以如果你的赔偿诉求不足两千的,就慢慢等吧,快递公司会在满七天之前联系你的。再多嘴一句:“坚定信念!态度强硬!”

下面说一下我的经历


这是本人的快递信息,可以看出快递延迟。记住!快递信息一定要自己留意,不会有快递员会来通知你,你的快件丢失的。如果有的话,我道歉,因为我没有。
随后我致电申通客服,猜猜结果是什么?无果!网点的微信是我问发件人要的


确定丢件后就可以投诉了,告知赔偿金额。


看到这里千万别傻兮兮地等啊。记住!一个月内没有处理就不按丢失件处理!赔偿是责任网点赔偿,投诉!再次发下投诉地址
之后就没有下文了,当时真的很急,自己的权益受到损失肯定是要维权的。所以就在消费者协会、南京邮政局、南京市12345政务热线、黑猫投诉平台都投诉了一波。
结果都没啥用啊,申通真正联系我是在投诉满七天之前的一两天,所以别急,慢慢等吧,满七天不联系你就直接投诉吧。
再此说明
在《合同法》的适用过程中如何确定损失额度,应由权利人举证证明自己的损失,违约方按照损失程度加上合理区间去判定损失。
《合同法》当中又提到了,如果履行合同但不符合约定,应当承担继续履行合同采取补救措施以及赔偿损失这样的措施来承担违约责任。
所以丢件就意味着履行合同但不符合规定,所以快递公司应该赔偿并承担责任
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发表于 2022-12-24 09:29:47 | 显示全部楼层
最后后续如何?赔偿了吗?
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发表于 2022-12-24 09:30:36 | 显示全部楼层
请看我第一张图片
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发表于 2022-12-24 09:31:31 | 显示全部楼层
他们答应赔偿后多久把赔偿款发你的呢
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发表于 2022-12-24 09:32:03 | 显示全部楼层
我的也和你差不多情况,之前客服说上报公司给我赔偿,不知道得等多久
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发表于 2022-12-24 09:32:31 | 显示全部楼层
你的东西有价保吗,他们说没价保就按邮费三倍赔,我真的快被气死了
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发表于 2022-12-24 09:33:22 | 显示全部楼层
没保价,要死磕到底,责任在于他们,要他们承担
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发表于 2022-12-24 09:34:11 | 显示全部楼层
投诉满七天之前的一天,因为如果投诉满了七天还没赔偿我就会上报国家邮政局,到时候罚得更多
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发表于 2022-12-24 09:34:26 | 显示全部楼层
你买的是多少钱的东西 赔给你1500
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发表于 2022-12-24 09:35:12 | 显示全部楼层
申通真的辣鸡
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