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圆通速递真不行!!后悔至极

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发表于 2022-12-5 09:21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
说到圆通寄快递真的要被气哭!
      事情是这样的,我有个快递从广州寄清远也就隔壁城市,丰巢快递柜投递的时候有选择哪家快递服务的选项。第一个顺丰不太方便,就看向了第二个圆通速递(它显示1-2天能到),我寻思着既然能排第二应该还行,花了我10块钱快递费(早知后面的事情发生,我绝对不会选圆通)。
        投入快递柜的当天就来信息显示已被快递员提出,我还想着说不定第二天就能送到。满怀期待的等了一天后打开丰巢快递公众号,发现它显示快递已发出。


    从此,物流信息就停在这儿了....
    因为我是从丰巢快递柜里寄的,所以一直在看丰巢公众号的物流信息,在看了两天之后到8月5号我才觉得有点儿不对劲。我打开圆通速递小程序查看物流信息,好家伙,一模一样....丝毫未更新


8月5号当天中午我忍不住打电话给客服了(因为我平时很少打,不想催快递员嘛)。客服让我发快递单号给她,她帮我查查,电话挂了之后就立马发给了她。
我等啊等,等啊等,等到了晚上,她还没回我...我又忍不住发了个信息问她


好家伙,客服立刻回了个电话(后悔没录音)情况是这样的:我的快递被快递员把其他快递混在一起,送到惠州去了  ...   咋的?我就想问,如果我没打给客服是不是就要送到别人的家门口了??【气笑】
但是道德素质还是让我客气的和客服说麻烦尽快处理一下,客服也向我保证立刻与那边联系把我的快递转出来,大概1-2天能到。
8月6号过去了...又是一天...直至此刻我都看不到具体的物流信息
8月7号因为我看不到物流信息,我以为我的快递是不是已经在半路了,想发信息问问到哪儿了,结果..结果!(往下看)


还得明天再转出,然后再需要两三天才能到【哭了哭了】
我真的是被气到了,但我还是保持理智


整体那个快递就是从8月3号投入丰巢快递柜,算上客服的说法,我的快递最早也可能要8月10号才能到。距离仅仅是从广州番禺到清远.....用了7天...
大概过程是这样,用人生最真诚最真诚的态度温馨提示大家,寄快递慎用 圆通速递     圆通速递   圆通速递    我从小真的非常少被气哭,这个快递还是我送给男朋友的惊喜,也很早就想告诉他了,结果...和客服同完电话后都哽咽了,咋能这样呢【哭了绝了呜呜呜】
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发表于 2022-12-5 09:22:31 | 显示全部楼层
圆通真的不行,小程序下单寄件,一个早上系统换了四五个快递员,不按时间上门取件就算了,还一直换人,打电话联系快递员说不是他负责的片区,换了几个打了几个电话都说不是他们负责的片区,真的醉了,要不是指定发圆通快递我宁愿多花钱也不愿意发她们家。
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